Gartner调研：44%的CEO难证明AI财务回报

Gartner于2026年4月至5月调研全球203位CEO及企业高管，结果显示44%的CEO难以向利益相关方证明AI带来的财务回报。 尽管存在回报证明难题，75%的受访者仍计划增加技术投资；63%认为到2027年从根本上重新设计运营模式是加速兑现AI财务回报的强力举措，52%主张积极部署AI智能体作为员工。 上述比例均为受访者自述的意向或判断，Gartner未说明这些举措能否实际改善AI回报。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。